客户名称：合肥某U盘用户

客户描述：头天在用的U盘，里面编辑保存了一篇Word文件，然后第二天打开，文件好像还原到头天的状态一样，后期添加的内容都没了，只有早期的内容。

文件类型：Word 文件，写了有三页纸。

文件系统：FAT32

解决方案：客户在来我公司前，已经到合肥其他数据恢复公司尝试过，他说在网上看到他们说的非常专业，什么都能搞定，就过去了，结果搞了半天也没找到文件，然后说要一天时间，U盘放在那。来到我公司后，技术员检测，是文件碎片化了，因为是FAT32文件系统，文件碎片化非常高，所以像这样的问题，靠吹牛、靠软件扫描，是根本恢复不出来的，只有手工重组文件。在问清楚文件的一些信息后，根据碎片信息提示，我们花了半个小时，完整的将3页纸的文档恢复出来。

修复结果：数据百分百，完整恢复。

送修日期：2013年4月4日

恢复所用时间：半小时

温馨提示：

1、请及时更换您计算机中的数据存储设备。

2、请及时备份您的重要数据。

3、防盗措施要做好。

4、请备一份功能较强的杀毒软件，定期杀毒，定期升级病毒库。

5、如果你的硬盘数据出现问题，请及时与我们技术人员联系（13695654388）。

6、不要尝试着恢复里面的数据，因为您做的一个小操作都会对您的数据造成大的破坏。

7、时刻关注电脑硬盘的状态，如有异样请立即备份您的重要数据。这样才能保证您数据的安全。请您做好存储介质的危机处理工作！