客户名称：中建三局

设备类型：硬盘

故障现象：硬盘在电脑里能检测到，但所有数据都拷贝不出来，强行拷贝，就会出现数据循环冗余错误，导致不认盘

介质品牌：日立 5K500B-320

介质容量：320G

介质接口：SATA

操作系统：WINXP

分区大小：4

分区类型：NTFS，FAT32

送修时间：2011年11月25日

修复用时：3天

解决方案：通电硬盘自检正常，进DOS用MHDD检测硬盘坏道，并且坏道是一段一段，非常有规律的，在别的人家，已经恢复了2天左右的时间，结果数据一个都没搞出来。根据经验，这应该是硬盘内部的某一个磁头受损了，正常情况下，可能好多公司都要采取开盘来恢复数据，这样客户的成本就大了，我问了下客户的详细情况，客户只需要某一个文件夹里的文件，这样通过数据拷贝仪，捡这一段来恢复，最后全部成功恢复，当然，里面有个别文件打不开，这是正常的，因为在坏道上面，这种方案，已经使客户的费用降到最低了。